Agent Chargé d'Accueil État-Civil et Population - Ligny en Barrois H/F - Communes

Le poste est ouvert à temps complet, avec la possibilité d'un recrutement à temps partiel à hauteur de 50 %.

Descriptif de l'emploi :
L'agent applique à partir des dispositifs législatifs et réglementaire, l'ensemble des processus liés à l'état civil et le cimetière.

Activités principales :

Accueil de la Mairie :
- Gérer l'accueil physique et téléphonique du public
- Réaliser et encaisser les photocopies
- Recueillir les doléances du public et les transmettre aux services ou élus concernés
- Prendre des rendez-vous pour les demandes de pièces d'identité

État-Civil :
- Instruire et constituer les actes d'état-civil (naissance, mariage, décès)
- Établir des dossiers de mariage, pacs, baptême républicain
- Renseigner les formulaires relatifs aux déclarations de décès
- Délivrer diverses autorisations (crémation, travaux cimetière)
- Appliquer les procédures relatives aux inhumations, exhumations et crémations
- Gérer le suivi des concessions du cimetière (achat, renouvellement, travaux)
- Instruire les demandes de cartes nationales d'identité françaises et de passeports
- Assurer la tenue administrative des registres

Élections :
- Participer à la préparation des élections et à la tenue des bureaux de vote

Compétences attendues :

- Bonnes connaissances des procédures administratives
- Réglementation funéraire
- Modalités de recensement citoyen
- Bonnes notions de l'Instruction Générale relative à l'état civil
- Utilisation de logiciels : Word, Excel, AGEDI (population, élections, cimetières)
- Utilisation d'internet et du site

SAVOIR-FAIRE :
- Accueillir le public avec amabilité
- Reformuler les demandes
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous
- Gestion du standard
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
- Rechercher et mettre en relation des correspondants
- Rechercher, sélectionner et synthétiser des documents
- Tenue administrative des registres d'état civil
- Établissement des dossiers de mariage et baptêmes républicains
- Délivrance de diverses autorisations (crémation, travaux cimetière...)
- Appréciation du certificat médical en cas de décès
- Renseigner les formulaires relatifs aux déclarations de décès
- Appliquer les procédures relatives aux inhumations, exhumations et crémations
- Appliquer les tarifs déterminés par la collectivité (concessions cimetière, etc.)
- Gérer les dossiers recensement militaire
- Gérer les inscriptions sur listes électorales
- Instruire les demandes de cartes nationales d'identité françaises, passeports
- Gérer les déclarations de débit de boissons
- Gérer le suivi des concessions cimetières (achat-renouvellement-travaux)
- Gérer les situations de stress

• Excel
• Word
• Procédures administratives