Technicien de Proximité H/F - Centre Hospitalier de Bar le Duc Fains-Veel
- Fonctionnaire
- Centre Hospitalier de Bar le Duc Fains-Veel
Les missions du poste
Le Département "Proximité" a vocation à remplir l'ensemble des missions et à fournir l'ensemble des services inhérents à la mise en oeuvre et au fonctionnement des briques applicatives constitutives du front office, comprenant :Activité du Centre de Services de la DSN (Assistance aux utilisateurs) :- Réponse aux demandes et incidents déclarés sur le portail IWS- Réponse aux appels urgents- Escalade éventuellePostes & Utilisateurs :- Profilage- Environnements- Configurations- Versions- IndustrialisationOrganisation :- Flux d'informations- Processus Métiers- Opérations- Postes de travailDéploiement :- Livraison / Interventions- Formation / Changement- AccompagnementLocalisation géographique du poste : Bar-le-Duc - Saint-Dizier
Activités Principales :Effectuer l'installation initiale des postes de travail, raccordements réseaux, équipements périphériques et de mobilité...Maintenir en condition opérationnelle les équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications,...) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenanceContrôler le bon fonctionnement des postes, serveurs locaux de ressources, serveurs départementaux et réseaux locaux et départementaux.Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegarde, mot de passe...)Gérer le parc (mise en service, suivi, déclassement...) et contrôler la conformité des équipements,Traiter les dysfonctionnements et les incidents (prise d'appels, diagnostic, traitement, suivi...)
Le profil recherché
Personnel sous statut de la Fonction PubliqueCatégorie B (ou C)Corps et grade : Corps des techniciens hospitaliers(Bac +2)Connaissances requises :Techniques d'installation et de maintenance des équipements locauxComposants logiciels - matériels du domaineNormes de sécurité informatiqueArchitecture des équipements locauxTechniques des réseaux et des systèmes de communication
Compétences requises
- LAN
- Conformité des équipements
- Sauvegarde des données