Assistant d'Accueil H/F - 55

Principal bailleur social du département, l'OPH de la Meuse, gère quelques 10 000 logements répartis sur 133 communes.

Les 150 collaborateurs de l'office concentrent leur action quotidienne vers un objectif commun: permettre à chacun de se loger et offrir un confort optimal à ses résidents. Fort d'une expérience de près de 100 ans sur le territoire meusien, l'OPH de la Meuse a su évoluer au rythme des changements sociétaux, en participant, dans la réflexion et sur le terrain, à la mutation des territoires.Les principales missions consistent à :

- Assurer l'accueil des clients et visiteurs, en présentiel ou au téléphone
- Identifier les besoins des clients et orienter vers le bon interlocuteur
- Assurer la saisie des sollicitations locataires dans le logiciel métier
- Gérer le standard téléphonique : prise de messages, transfert d'appels ...
- Traiter les opérations courantes de guichet
- Réaliser des tâches administratives
- Contribuer à la mise à jour des tableaux de bord liés aux activités d'accueil